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Datenschutzrichtlinie


Letzte Aktualisierung: 12. Februar 2025


1. Einleitung


Willkommen bei Solvify AI. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere App nutzen.


2. Informationen, die wir sammeln


Wir sammeln die folgenden Arten von Informationen:


2.1 Persönliche Informationen


• E-Mail

• Avatar


2.2 Nutzungsdaten


Wir sammeln Daten über Ihre Nutzung der App, einschließlich:


• Problem Bilder und Texteingaben

• Verlauf der Lösungsansichten

• Chatprotokolle mit dem AI-Tutor

• Benutzereinstellungen

• Anwendungsnutzungsstatistiken


2.3 Geräte- und Werbedaten


Wir verwenden AppsFlyer (einen Drittanbieter-Analyse-Service), um spezifische Daten für Werbe- und Analysezwecke zu sammeln, einschließlich:


• Geräteidentifikator

• Werbeidentifikator



3. Informationen, die wir verwenden


Wir verwenden Ihre Informationen für die folgenden Zwecke:


• Um Problemlösungs- und Tutoring-Dienste bereitzustellen

• Um Ihr Lernerlebnis zu personalisieren

• Um die Genauigkeit unserer Lösungen und AI-Tutoring zu verbessern

• Um Sie über App-Updates und neue Funktionen zu informieren

• Um Kundensupport bereitzustellen

• Um Nutzungsmuster zu analysieren und unsere Dienste zu verbessern

• Um die Leistung der App zu überwachen

• Um technische Probleme zu erkennen, zu verhindern und zu lösen


4. Datenspeicherung und Sicherheit


Ihre Daten werden auf Amazon Web Services (AWS) Servern in den Vereinigten Staaten gespeichert. Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Informationen und Lern Daten zu schützen.


5. Datenaufbewahrung und -löschung


Wir bewahren Ihre persönlichen Informationen und Lernhistorie nur so lange auf, wie es erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke zu erreichen. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden alle Ihre persönlichen Informationen, Problemlösungsverläufe und Chatprotokolle dauerhaft von unseren Servern gelöscht.


6. Ihre Datenschutzrechte


Sie haben das Recht:


• Auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen

• Die Berichtigung ungenauer Daten zu verlangen

• Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen

Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@solvify.app


7. Kinderdatenschutz


Unsere App richtet sich an Benutzer ab 13 Jahren. Wir sammeln absichtlich keine persönlichen Informationen von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie zwischen 13 und 18 Jahren alt sind, dürfen Sie unsere App nur mit der Zustimmung und Aufsicht Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.


8. Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie


Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden die aktualisierte Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und Sie über Änderungen in der App informieren. Wenn Sie unsere App nach der Veröffentlichung von Änderungen weiterhin nutzen, stimmen Sie der überarbeiteten Datenschutzrichtlinie zu.


9. Kontaktieren Sie uns


Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:


E-Mail: support@solvify.app

Website: solvify.app