Solvify AIロゴ

プライバシーポリシー


最終更新日:2025年2月12日


1. はじめに


Solvify AIへようこそ。このプライバシーポリシーは、アプリを使用する際に、どのように個人情報を収集、使用、保護するかを説明します。


2. 収集する情報


以下の種類の情報を収集します:


2.1 個人情報


• メールアドレス

• アバター


2.2 使用データ


アプリの使用に関するデータを収集します。具体的には:


• 問題の画像とテキスト入力

• 解決策の表示履歴

• AIチューターとのチャット記録

• ユーザーの設定

• アプリの使用統計


2.3 デバイスおよび広告データ


広告および分析目的のために、特定のデータを収集するためにAppsFlyer(第三者の分析サービス)を使用します。具体的には:


• デバイス識別子

• 広告識別子



3. 使用する情報


以下の目的で情報を使用します:


• 問題解決およびチュータリングサービスを提供するため

• 学習体験をパーソナライズするため

• 解決策の正確性とAIチュータリングを改善するため

• アプリの更新や新機能を通知するため

• カスタマーサポートを提供するため

• 使用パターンを分析し、サービスを改善するため

• アプリのパフォーマンスを監視するため

• 技術的な問題を検出、予防、解決するため


4. データの保存とセキュリティ


データはアメリカ合衆国にあるAmazon Web Services(AWS)サーバーに保存されます。個人情報と学習データを保護するために、適切な技術的および組織的措置を実施します。


5. データの保持と削除


このプライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間のみ、個人情報と学習履歴を保持します。アカウントを削除すると、すべての個人情報、問題解決履歴、チャット記録がサーバーから永久に削除されます。


6. データ保護の権利


以下の権利があります:


• 個人データにアクセスする権利

• 不正確なデータの修正を要求する権利

• データの削除を要求する権利

これらの権利を行使したい場合は、support@solvify.appまでご連絡ください。


7. 子供のプライバシー


当アプリは13歳以上のユーザーを対象としています。13歳未満の子供から意図的に個人情報を収集することはありません。13歳から18歳の間の方は、親または保護者の同意と監督のもとでのみアプリを使用できます。


8. プライバシーポリシーの更新


このプライバシーポリシーは、随時更新されることがあります。更新されたポリシーはこのページに掲載し、アプリを通じて変更を通知します。変更の掲載後もアプリを使用し続けることで、改訂されたプライバシーポリシーに同意したことになります。


9. お問い合わせ


このプライバシーポリシーに関する質問がある場合は、以下の方法でお問い合わせください:


メール:support@solvify.app

ウェブサイト:solvify.app