개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2025년 2월 12일

Solvify AI에 오신 것을 환영합니다. 이 개인정보 처리방침은 귀하가 우리 앱을 사용할 때 개인 정보를 어떻게 수집, 사용 및 보호하는지를 설명합니다.

다음과 같은 유형의 정보를 수집합니다:

• 이메일

• 아바타

앱 사용에 대한 데이터를 수집합니다. 구체적으로는:

• 문제 이미지 및 텍스트 입력

• 솔루션 조회 기록

• AI 튜터와의 채팅 기록

• 사용자 선호 설정

• 애플리케이션 사용 통계

광고 및 분석 목적으로 특정 데이터를 수집하기 위해 AppsFlyer(제3자 분석 서비스)를 사용합니다. 구체적으로는:

• 장치 식별자

• 광고 식별자

다음과 같은 목적으로 귀하의 정보를 사용합니다:

• 문제 해결 및 튜터링 서비스를 제공하기 위해

• 귀하의 학습 경험을 개인화하기 위해

• 우리의 솔루션 정확성과 AI 튜터링을 개선하기 위해

• 앱 업데이트 및 새로운 기능을 알리기 위해

• 고객 지원을 제공하기 위해

• 사용 패턴을 분석하고 서비스를 개선하기 위해

• 앱 성능을 모니터링하기 위해

• 기술 문제를 감지, 예방 및 해결하기 위해

귀하의 데이터는 미국에 위치한 Amazon Web Services(AWS) 서버에 저장됩니다. 개인 정보와 학습 데이터를 보호하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 조치를 시행합니다.

이 개인정보 처리방침에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 귀하의 개인 정보와 학습 기록을 보유합니다. 계정을 삭제하면 모든 개인 정보, 문제 해결 기록 및 채팅 기록이 서버에서 영구적으로 삭제됩니다.

다음과 같은 권리가 있습니다:

• 개인 데이터에 접근할 권리

• 부정확한 데이터의 수정을 요청할 권리

• 데이터 삭제를 요청할 권리

이 권리를 행사하고자 하시면 support@solvify.app으로 연락해 주시기 바랍니다.

우리 앱은 13세 이상의 사용자에게 적합합니다. 13세 미만 아동의 개인 정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 13세에서 18세 사이의 경우, 부모 또는 보호자의 동의와 감독 하에만 앱을 사용할 수 있습니다.

이 개인정보 처리방침은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 업데이트된 정책은 이 페이지에 게시되며, 앱을 통해 변경 사항을 알려드립니다. 변경 사항 게시 후에도 앱을 계속 사용하면 수정된 개인정보 처리방침에 동의하는 것으로 간주됩니다.

이 개인정보 처리방침에 대한 질문이 있으시면 다음 방법으로 문의해 주시기 바랍니다:

이메일: support@solvify.app

웹사이트: solvify.app