Integritetspolicy

1. Introduktion

Välkommen till Solvify AI. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar din personliga information när du använder vår app.

2. Information vi samlar in

Vi samlar in följande typer av information:

3. Information vi använder

Vi använder din information för följande ändamål:

• För att tillhandahålla problemlösnings- och handledningstjänster

• För att anpassa din lärandeupplevelse

• För att förbättra noggrannheten i våra lösningar och AI-handledning

• För att informera dig om appuppdateringar och nya funktioner

• För att tillhandahålla kundsupport

• För att analysera användningsmönster och förbättra våra tjänster

• För att övervaka appens prestanda

• För att upptäcka, förhindra och lösa tekniska problem

4. Datastorage och säkerhet

Dina data lagras på servrar från Amazon Web Services (AWS) som ligger i USA. Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda din personliga information och lärandedata.

5. Databevarande och radering

Vi behåller endast din personliga information och lärandehistorik under den tid som krävs för att uppnå de syften som anges i denna integritetspolicy. När du raderar ditt konto kommer all din personliga information, problemlösningshistorik och chattloggar att raderas permanent från våra servrar.

6. Dina rättigheter till dataskydd

Du har rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter

• Begära rättelse av felaktiga uppgifter

• Begära radering av dina uppgifter

Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på support@solvify.app

7. Barnens integritet

Vår app är avsedd för användare som är 13 år eller äldre. Vi samlar inte avsiktligt in personlig information från barn under 13 år. Om du är mellan 13 och 18 år kan du endast använda vår app med samtycke och övervakning av dina föräldrar eller vårdnadshavare.

8. Uppdateringar av integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vi kommer att publicera den uppdaterade policyn på denna sida och informera dig om ändringar via appen. Genom att fortsätta använda vår app efter publiceringen av eventuella ändringar godkänner du den reviderade integritetspolicyn.

9. Kontakta oss

Om du har några frågor om denna integritetspolicy, vänligen kontakta oss på:

E-post: support@solvify.app

Webbplats: solvify.app